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中文書-心理勵志-人際關係分類優質推薦

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內容簡介

《全彩圖文版》

　　一開口，就討人喜歡！

　　王爾德說：「第一次用花比喻女人是最聰明的人，第二次再用的人便是愚蠢。」
　　懂得說話，才能一開口就擄獲對方的心！

　　本書教你學會把話說到心坎裡，為你的成功加碼。
　　把話說得動聽，讓人情不自禁喜歡你！

　　1個適當的肢體語言 + 1個對的話題＝成功的交際術
　　如果你能和任何人連續談上十分鐘而使對方感興趣，那你便是第一等的交際高手。

本書特色

　　1.循序漸進地教你如何從一見面，就能說出動聽的話！
　　全書擷取最重要的說話訣竅，每個主題以一個跨頁的短篇文章搭配插圖的方式呈現！好讀又好記！

　　2.逗趣、俏皮的插圖，絕對讓你印象深刻！
　　本書採用逗趣又俏皮的插畫風格，搭配內文敘述，完整地呈現與人對談的注意事項！讓你讀得開心、印象深刻！

　　4.啟發人心的「卡耐基哲言」
　　貫穿全書的「卡耐基哲言」，給你最正確的人際觀念與人生觀，提升你的好人緣指數！

作者簡介

華銘瑋

　　史丹佛大學企管碩士，是知名作者、也是演說家及電視談話節目主持人，長年定居在洛杉磯。被美國雜誌評為「傑出創意工作者」。他利用敏觀察力，幽默風趣筆調，始終相信口才是可以訓練的、人際關係是能無限拓展的。

Chapter 2 說話的技巧
二十個判斷談話能力的基準 028
分析自己談話的能力 030
聽聽自己的聲音 032
需要手勢嗎？ 034
說話簡潔勿重疊使用文句 036
相同名詞勿濫用並避免口頭禪 038
不說粗陋及過於深奧的名詞 040
開啟對方話匣子 042
問話的注意事項 044
高明的問話實例 046
愚昧的問話實例 048
應付愛說話及愛聽人說話的人 050
應付看來不愛說也不愛聽的人 052
如何說客氣話 054
過度恭維易招致反效果 056
熱誠的稱讚和欣賞 058
熱誠的稱讚和感謝 060
最有力的鼓勵是讚美 062
口頭不忘「對不起」 064
如何安慰 066
打電話的藝術一 068
打電話的藝術二 070

Chapter 3 說話的涵養
請先充實你自己 072
閱報、聽演溝和讀書 074
善用談話資料 076
成功運用談話資料的實例 078
什麼是談話的題材 080
忠言未必逆耳 082
如何處理不同的意見 084
別用唱反調表現你的聰明 086
養成尊重別人的習慣 088
何必爭辯 090
不可質問 092
不自我誇耀 094
說到做到威信十足 096
勿道人之短 098
開玩笑須知 100
開錯玩笑的實例 102

Chapter 4 如何搏得別人的同意
做一個成功的談話者 104
商業談話的心理學 106
應付挑剔和責難的實例一 108
應付挑剔和責難的實例二 110
傾聽比說話重要 112
辯論絕不能取勝 114
避免爭辯而獲致成功的實例 116
承認──當你錯了的時候 118
讓對方多說「是」 120
用友善和讚賞的方法 122
讓別人多談他自己 124
別指責別人的錯 126

Chapter 5 說話和待人的藝術
與內向者的交往之道 128
與外向者的交往之道 130
運用你的機智和幽默 132
適當的吹牛 134
應用吹牛原則的實例 136
拒絕的藝術 138
巧妙反對上司的實例 140
議論須知 142
和上司談話 144

Chapter 6 說話和處世的藝術
說話多留神 146
逢人只說三分話 148
說話的方式 150
說話的條件 154
說話要投其所好 156
說話的對象與時間 160
譎諫的技巧 164
恰當的恭維 166
吹牛拍馬屁不是正道 168
不要以言語傷人 170
說笑也要有本領 172

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